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Envíos y devoluciones

Entrega por Colissimo y Chronopost: 

De lunes a viernes, su paquete se envía el mismo día si el pedido se realiza antes de las 15 horas.

Los pedidos realizados después de las 15:00 horas se envían al día siguiente.

Los pedidos del fin de semana se envían el lunes.

Entrega por Mondial Relay :

De martes a sábado, su paquete se envía el mismo día si el pedido se realiza antes de las 10 de la mañana.

Los pedidos realizados después de las 10 de la mañana se envían al día siguiente.

Los pedidos del fin de semana se envían el martes por la mañana. 

Transporte de su paquete: 

Sea cual sea la opción de envío que elija, le proporcionaremos un enlace para realizar el seguimiento de su paquete en línea.

El método de envío estándar es Colissimo seguido de la oficina de correos, entregado sin firma. Si prefiere la entrega por Colissimo Extra con firma requerida, se aplicará un coste adicional, por lo que debe ponerse en contacto con nosotros antes de elegir este método. La oficina de correos suele realizar las entregas en un plazo de 2 a 3 días. También es posible la entrega por Chronopost o Mondial Relay.

Para Bélgica, Francia y Luxemburgo, ofrecemos Mondial Relay. Este transportista está especializado en la venta por correo y agrupa las entregas a los comerciantes asociados, lo que le permite ofrecer precios muy atractivos. Por eso, si elige que su pedido se entregue en un punto de relevo cercano, ¡los gastos de envío son gratuitos para pedidos de 43 euros o más!

Envío gratuito: importe mínimo del pedido :

Mondial Relay FR / Belgique / Luxembourg 39 euros
Mondial Domicile DE BE LU NL RU ES IT PG AUS 79 euros
Colissimo Relais 61 euros
Colissimo France 61 euros
Colissimo Europe 106 euros
Chronopost Relais 88 euros
Chronopost Relais Europe 88 euros
Chronopost 18h 79 euros

Devuelve

En caso de errores por nuestra parte, o de productos defectuosos, o de tiempos de transporte excesivos, o de una publicidad insuficientemente detallada, o de una documentación insuficientemente explicativa, o por cualquier otra razón de la que nos sintamos directa o indirectamente culpables, reembolsaremos los gastos de devolución.

En cualquier otro caso, ejercicio de su derecho de desistimiento, error en el pedido, venta del caballo, mudanza, paralización del concurso, etc., no se podrá exigir el reembolso de los gastos de envío.