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Política de privacidad y solicitud de consentimiento - RGPD

1. Introducción

En el curso de sus actividades, Bio Cheval concede especial importancia a la protección de sus datos personales y al respeto de su privacidad. Esta política de privacidad tiene como objetivo proporcionarle información clara y transparente sobre cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es :

Bio Cheval

Dirección: 21, rue Victor Hugo 62380 LUMBRES

Contacto: contact+rgpd@bio-cheval.fr

Teléfono: +33 374 18 00 77

3. Datos recogidos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

- Identidad (apellidos, nombre, etc.)

- Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.)

- Datos de navegación (cookies, dirección IP)

- Cualquier otra información que decida facilitarnos

4. Fines del tratamiento

Sus datos personales se recogen exclusivamente para los siguientes fines

- Gestionar su cuenta de usuario

- Tramitar sus solicitudes y pedidos

- Envío de información y comunicaciones comerciales (con su consentimiento)

- Mejorar nuestros servicios y su experiencia como usuario

- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en :

- Su consentimiento explícito

- Ejecución de un contrato

- Cumplimiento de una obligación legal

- Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales son utilizados exclusivamente por los departamentos internos de Bio Cheval y por los transportistas encargados de realizar las entregas. Nunca se transmiten a terceros sin su consentimiento, a menos que así lo exija la ley o un contrato.

7. Periodo de conservación

Sus datos se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para alcanzar los fines antes mencionados y, a continuación, se archivan o suprimen de conformidad con la normativa vigente.

8. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

- Derecho de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos

- Derecho a restringir u oponerse al tratamiento

- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

- Derecho a presentar una reclamación ante la CNIL

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: contact+rgpd@bio-cheval.fr

9. Seguridad de los datos

Aplicamos todas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos.

10. Consentimiento

Al marcar la casilla correspondiente o hacer clic en "Acepto", consiente expresamente la recopilación y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con la presente política de privacidad.

Última actualización: 31/05/2025

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, póngase en contacto con nosotros en contact+rgpd@bio-cheval.fr .

Gracias por confiar en nosotros.