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Expéditions et retours

Livraison par Colissimo et Chronopost : 

  • Du lundi au vendredi, votre colis est expédié le jour-même si la commande est passée avant 15h.
  • Les commandes passées après 15h sont expédiées le lendemain.
  • Les commandes du week-end sont expédiées le lundi.

Livraison par Mondial Relay :

  • Du mardi au samedi, votre colis est expédié le jour-même si la commande est passée avant 10h.
  • Les commandes passées après 10h sont expédiées le lendemain.
  • Les commandes du week-end sont expédiées le mardi matin. 

Le transport de votre colis : 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournissons dès l'expédition un lien qui vous permet de suivre sur internet la livraison de votre colis.

Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi de la poste, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. La poste vous livre généralement en 2 à 3 jours. Livraison possible également par Chronopost ou Mondial Relay.

Vers la Belgique, la France et le Luxembourg, nous proposons Mondial Relay. Ce transporteur spécialiste de la vente par correspondance regroupe les livraisons chez des commerçants partenaires ce qui lui permet des prix très attractifs. C'est pourquoi si vous choisissez la livraison en point relais près de chez vous, le port vous est offert dès 43 € de commande !

Gratuité des frais de port : montant minimum de la commande :

Mondial Relay FR / Belgique / Luxembourg39 euros
Mondial Domicile DE BE LU NL RU ES IT PG AUS79 euros
Colissimo Relais61 euros
Colissimo France61 euros
Colissimo Europe106 euros
Chronopost Relais88 euros
Chronopost Relais Europe88 euros
Chronopost 18h79 euros

 Les retours

En cas d’erreurs de notre part, ou de produit défectueux, ou de délais de transport excessifs, ou de publicité insuffisamment détaillée, ou de documentation pas assez explicative, ou pour tout autre cause ou nous nous sentirions fautifs directement ou indirectement, nous remboursons les frais de port retour.

Dans tout autre cas, exercice de votre droit de rétractation, erreur de commande, vente de l’équidé, déménagement, arrêt de la compétition, etc, le remboursement des frais de port ne peut être exigé.