Politique de Confidentialité et Demande de Consentement – RGPD
1. Introduction
Dans le cadre de ses activités, Bio Cheval accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées, et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE) 2016/679.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Bio Cheval
Adresse : 21, rue Victor Hugo 62380 LUMBRES
Contact : contact+rgpd@bio-cheval.fr
Téléphone : +33 374 18 00 77
3. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
• Identité (nom, prénom, etc.)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.)
• Données de navigation (cookies, adresse IP)
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer
4. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont exclusivement collectées pour les finalités suivantes :
• Gestion de votre compte utilisateur
• Traitement de vos demandes et commandes
• Envoi d’informations et de communications commerciales (avec votre consentement)
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
• Respect des obligations légales et réglementaires
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• Votre consentement explicite
• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’une obligation légale
• Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement aux services internes de Bio Cheval, ainsi qu’aux transporteurs pour assurer les livraisons, Elles ne sont pas jamais transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou contractuelle.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités précitées, puis archivées ou supprimées conformément à la réglementation en vigueur.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données
• Droit de limitation ou d’opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact+rgpd@bio-cheval.fr
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.
10. Consentement
En cochant la case prévue à cet effet ou en cliquant sur « J’accepte », vous consentez expressément à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à la présente politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : 31/05/2025
Pour toute question relative à la protection de vos données, merci de nous contacter à contact+rgpd@bio-cheval.fr .
Nous vous remercions de votre confiance.